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Como fazer a consulta de benefício INSS pelo CPF?

por - Revisado em

Você sabia que é possível fazer a consulta de benefício do INSS pelo CPF através da internet ou ligando para a Central de Atendimento do INSS?

Entretanto, infelizmente algumas pessoas nos enviam mensagens relatando dificuldades em consultar a situação do seu benefício através do site do INSS e, por isso, decidimos criar este guia para te auxiliar nesta consulta.

Ressaltamos que você pode fazer a consulta online dos seguintes benefícios do INSS: aposentadoria, pensão, salário família, salário maternidade, auxílio acidente, auxílio doença ou  auxílio reclusão.

Portanto, chega de perder tempo e vamos aprender juntos a realizar a consulta de benefício INSS pelo CPF através da internet ou telefone!

Como consultar benefício do INSS pelo CPF na internet?

A maneira mais fácil para fazer a consulta do benefício do INSS com o CPF é através do site deste órgão do governo. Para isto, basta seguir os passos descritos a seguir:

  • 1º Passo: Acessar a página do INSS (Consulta de Situação de Benefício) pelo link abaixo:

www.inss.gov.br/servicos-do-inss/consulta-de-situacao-de-beneficio/

  • 2º Passo: Clicar no botão “Acompanhar Pedido”.

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  • 3º Passo: Você será direcionado para o site do Meu INSS. Caso já possua cadastro no site do INSS, clique em “Entrar” e digite seu CPF e senha de acesso.

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  • 4º Passo: Se este for o seu primeiro acesso ao site do “Meu INSS“, clique em “Cadastrar Senha” para fazer sua conta. Será necessário informar os seguintes dados: CPF, nome completo, telefone celular para receber SMS e e-mail.

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  • 5º Passo: Após fazer login na plataforma digital do INSS, clique em “Meus Benefícios” para consultar a situação do seu benefício do INSS.

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Pronto. Seguindo estes simples passos você conseguirá rapidamente verificar qual a situação do seu benefício do INSS usando apenas suas informações pessoais como nome completo, CPF e data de nascimento.

Como fazer a consulta INSS pelo telefone?

Se você não conseguir fazer a consulta do benefício do INSS pelo site, saiba que é possível consultar também pelo telefone através uma ligação para o número 135.

O funcionamento desta Central de Atendimento do INSS é realizado de segunda a sábado, de 7:00 até 22:00.

Ligações de telefones fixos ou telefones públicos (orelhões) são gratuitas. Ligações de aparelhos celulares possuem o custo de uma ligação local.

Portanto, a segunda alternativa para consultar a situação do benefício do INSS é através do telefone do INSS e também será necessário informar seus dados pessoais e CPF para a atendente passar as informações solicitadas.

Como fazer a consulta do benefício do INSS por app?

A terceira alternativa para fazer a consulta da situação do benefício do INSS é através do aplicativo “Meu INSS”. Entretanto, acreditamos que as duas alternativas apresentadas anteriormente são melhores por evitar a instalação de mais apps no seu celular.

Todavia, se você é viciado no uso de smartphones talvez veja com bons olhos a possibilidade consultar o benefício do INSS desta maneira. Sendo assim, para fazer o download do app do INSS basta clicar nos links abaixo:

Além de ser possível consultar a situação do benefício, a app “Meu INSS” permite também o acompanhamento de informações sobre as contribuições previdenciários, nome dos empregadores e períodos trabalhados, acesso ao CNIS, agendamento de perícia médica, consulta de resultado de perícia, etc.

Após fazer o download do app será preciso fazer um cadastro para iniciar a navegação. Para isto, você deverá fornecer as seguintes informações: nome completo, CPF, data de nascimento, estado de nascimento e nome completo da mãe.

Separamos um vídeo para te ajudar a fazer a instalação e cadastro no aplicativo do INSS. Adicionalmente, o vídeo apresenta todos os serviços oferecidos pelo app.

Como consultar a situação do benefício nas agências do INSS?

É possível fazer a consulta da situação do seu benefício em uma das agências de atendimento do INSS. Entretanto, se você chegar na unidade do INSS sem realizar o prévio agendamento é muito provável que não seja atendido.

Sendo assim, consideramos esta a pior maneira de verificar a situação do seu benefício, pois o tempo que você perderá para ligar ou entrar no site para fazer este agendamento é maior do que o tempo de fazer diretamente a consulta através destes mesmos canais.

Contudo, se você não dispensa o atendimento presencial, aprenda aqui como fazer o agendamento do INSS.

Resumo

Aprendemos aqui as principais maneiras de consultar a situação do benefício do INSS:

  • Acesso ao site do INSS.
  • Ligação telefônica para o número 135.
  • Download do aplicativo “Meu INSS”.
  • Atendimento em uma agência do INSS.

Nossas alternativas preferidas para fazer esta consulta do INSS é através do site ou telefone e lembramos que será necessário informar seu CPF, nome completo e data de nascimento para receber as informações desejadas.

Obs.: Não é necessário informar o número do PIS ou PASEP.

Sendo assim, esperamos que nossas informações tenham sido suficientes para sanar todas as suas dúvidas sobre como consultar o benefício do INSS com o CPF.

Nota 1: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com o INSS. Portanto, para receber as informações oficiais, registrar reclamações ou tirar dúvidas aconselhamos a ligação telefônica para o número 135 do INSS.

Nota 2: Somente insira seus dados pessoais no site oficial do INSS. Tome cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

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Comentários

  1. Bom dia !!!!!
    Gostaria de saber se o milagre da contribuição unica vale para no futuro meu quando chegar ao 65 anos de trabalho e 35 de contribuição individual aplicar o descarte de contribuição e ter um rendimento maior ?
    Obrigado !!!

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  4. Me chamo Marilene mãe de Maciel Nascimento da silva que está agendado perícia presencial para dia 30/11 no INSS de são Vicente, gostaria de fazer um Reagendamento presencial para ele, devido eu como sua mão também ter compromisso no INSS nesta mesma data só que em Guarujá. A perícia dele é referente ao benefício do BPC, como não vou poder esta junto com ele, preciso de um novo agendamento.
    Estou no contato (13)997724601 único celular para contato e também whatsap.
    Grata…

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  5. Bom dia gostaria d uma ajuda como consultar o saldo e o site do prova d vida e como fazer esse recadastramento

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  6. Boa tarde, Rafael. O benefício da minha mãe veio menor nesse mes. Como é que ela fica sabendo o que aconteceu? Indo á agência do banco ou na do INSS? Onde ela pode consultar o que aconteceu? Obrigada.

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    • Alcione, as agências do INSS estavam fechadas na pandemia e os bancos estão com filas muito grandes. Ou seja, como sua mãe deve ser do grupo de risco, tente evitar que ela saia de casa para locais com aglomerações. Eu indicaria que o melhor é tentar ligar para o telefone 135 do INSS e pedir maiores informações sobre o desconto no benefício da sua mãe. Muitas pessoas relatam dificuldades para conseguir atendimento telefônico, então tenha paciência. Deixe para ir até uma agência do INSS somente em último caso.

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      • Leila, entre em contato com o INSS para entender os motivos destes descontos. Caso ache que está havendo descontos de forma errada, procure um advogado previdenciarista.

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  8. ja fiz o cadastro no meu inss desde o ano passado gostaria de saber,á resposta já liguei mas me falaram para aguardar só estou aguardando já fiz,60 anos gostaria de saber se já estou aposentada. aguardo uma resposta porfavor desde já agradeço.

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  9. Jair Aparecido da Silva
    23/06/2020

    Bom dia

    Por algumas vezes solicitei uma análise na minha situação junto à previdência para minha aposentadoria , houve alguns indeferimentos pois não sei como devo proceder para apresentar minhas PPP´s , solicitei nova análise mas até agora não tive retorno , gostaria que me dessem um posicionamento com relação aos fatos aqui mencionados .

    obrigado !

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  10. Bom dia,
    Resido em Portugal e não tenho acesso ao aplicativo do MEUINSS pois diz que a senha esta incorreta. Não consigo de nenhuma outra maneira acessar nada . Preciso atualizar os meus dados e não tenho mesmo hipóteses. Consegue me ajudar, Faz 5 meses que ando nessa e não consigo. Nenhum numero de telefone me atende, não consigo ligar daqui para um 135 e não consigo acessar nada via internet.
    Ficaria muito grata se conseguisse me ajudar.
    Atenciosamente
    Ruth

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  11. Boa tarde!
    Não consigo ver o meu processo de Nº 1049546662, pois recebi uma mensagem pelo SMS dizendo que já foi concluído, como devo proceder, fico no aguardo.

    Ass:
    Virginia

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  14. eu agendei uma perícia médica ,requerimento 202307129, agendeu 135 , mais acabou cindo a ligação ,gostaria de saber se foi agendado e qual data.

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  15. Boa noite! Como eu resolver este problema, no aplicativo diz que meu benefício termina em julho, eu ligo o atendente diz que já foi cessado, e agora!¡
    Como resolver isto?

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  16. Olá eu dei entrada na aposentadoria de minha mãe como pelo telefone não tô conseguindo entra no aplicativo para acompanhar ? Pq pede a senha eu colocou e não vai ?

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  18. Meu pagamento do beneficio não veio em março somente em abril, oq eu faço
    Valor total de mr do periodo
    1.039,00

    Abatimento a beneficiario maior 65 anos
    1.039,00

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  19. Bom dia,
    Preciso de orientação sobre pagamento errado.

    Paguei o mês de fevereiro e março de 2020 calculando sobre o valor de 1.039,00 sendo que o correto seria a base de cálculo sobre o valor de 1.045,00.
    Como faço para pagar essa diferença.

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  20. Gostaria de saber qdo vou saber o resultado da minha perícia que foi feita dia 12 d3 março de 2020 e até hoje não obtive resposta.

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  23. Bom dia!! Já está podendo enviar o laudo médico pelo app??? Desde já agradeço!! Auxílio doença.

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    • Franco, bom dia. Nosso site é apenas informativo e não temos relação oficial com o INSS. Testamos recentemente e não conseguimos encontrar essa opção no app. Te aconselho a acompanhar as notícias e ir tentando todos os dias para ver quando irão habilitar esta funcionalidade.

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  24. Bom Dia!!

    Meu nome e Marli guedes,
    o aplicativo de tempo esta parado, ele não diz o tempo de arrecadação.

    como fazer

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  26. Estou tentando pelo celular saber se meu agendamento como procurador foi mudada de data,está agendado para o dia 01/04/2020.

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  27. Boa tarde gostaria de saber fiz a entrevista no INSS e pediu uma exigência ai fiz ai assim a primeira q fiz exigiu a exigência da segunda deu comprido mas ligo no INSS e eles diz q está em analise fui lá também é eles disse q está em analise..fiquei sem entender.

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  28. Infelizmente desde de novembro de 2019 estou aguardando uma resposta de cumprimento de exigencia e ate hoje nada , o que fazer, pois preciso dessa resposta ou analise para requerer minha aposentadoria em definitivo.

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    • Lucio, tente ligar para o telefone do INSS através do número 135.
      Somos apenas um site informativo, sem vínculo com o INSS.

      Abs

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  33. Oi Rafael….tudo bem?
    Me esclareça uma dúvida….por favor.
    Contribui para o INSS 15 anos como empregado, mas com interrupções por causa de desemprego e no momento estou há um ano e seis meses sem trabalhar. Com a reforma da previdência esses 15 anos serão perdidos?
    Terei que contribuir como facultativo para não ser prejudicado, caso seja promulgada a lei?
    O fato de eu estar esse tempo sem contribuir, perdi a qualidade de segurado?
    Por favor me explique….obrigado.

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    • Marco, tudo bem? O ideal é que você agende o atendimento em uma das agências do INSS para sanar todas essas dúvidas diretamente com eles. Ou então você também pode consultar algum advogado previdenciário para te auxiliar.

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      • Olá Rafael,td bem?Vc pode me ajudar ?preciso de um boleto para pagar diferencia da minha contribuição q os dois primeiros meses não paguei c ajuste.como posso fazer isso e possível pelo site?ou só na agência?obg

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  34. boa tarde como faco para consultar data e horario do reagendamento da avaliacao social.

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  35. Não sei se é local correto para fazer essa denúncia.
    Trabalhei ABRIL DE 1957 até 1972 em uma só empresa sempre contribuindo para INSS.
    Em 2011 procurei uma agência do INSS para solicitar minha aposentadoria. Conferiram meu tempo de serviço que estava OK e pediram que eu retornasse com os dados de outro empregador. Quando retornei fui informado que meu tempo de serviço era de QUATRO MESES em 1980 em MG. Alguém usou meu tempo de serviço porque em outra agência do INSS constava o nome de um homem no meu CPF. A DEFENSORIA PÚBLICA não soube resolver porque se baseia nos dados do INSS. A quem mais posso recorrer.

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    • Luiz Eduardo, acredito que o ideal é você procurar um advogado especialista em direito previdenciário. Ele poderá te dar uma orientação sobre o que fazer neste caso, ok?

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    • Eu ligo para o telefone135 do os meus dados e no final fala assim anota as informações nunca que da as informações aí manda clica na opção 1novamente nada fala aí desisto para min 135 não serve

      Responder

      • Adilio,

        O atendimento do INSS está caótico.
        Tente usar o aplicativo ou o site do Meu INSS.
        Se não resolver, o jeito é buscar seus direitos na justiça ou buscar a mídia.

        Responder

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