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A plataforma online do Meu INSS (meu.inss.gov.br) e a "Automatização de benefícios: transformação digital ponta a ponta" ganharam reconhecimento internacional no Prêmio de Boas Práticas das Américas 2020 conduzido pela ISSA (Associação Internacional de Seguridade Social). O "Meu INSS" e a "Automatização de benefícios" receberam o "Certificado de Mérito com Menção Especial do … [Ler mais ...] sobrePlataforma do Meu INSS é destaque internacional

Em maio de 2021, a assistente virtual do INSS, Helô, completou 1 ano de vida com uma impressionante média de 80.000 atendimentos por dia nos últimos meses. Desde a sua criação, a Helô já contabiliza uma marca superior a 19 milhões de atendimentos, dos quais mais de 1 milhão foram atendimentos humanizados. Para quem não está familiarizado com assistentes virtuais é … [Ler mais ...] sobreHelô, assistente virtual do INSS, completa 1 ano de atendimento

Cerca de 31 milhões de beneficiários do INSS receberam em maio a 1ª parcela do décimo terceiro. A antecipação deste valor foi depositada junto com os pagamentos dos benefícios de maio, a partir do dia 25 e com prazo máximo até o dia 8 de junho. Portanto, se você tem direito e ainda não sacou este valor, saiba que este dinheiro já deve estar na conta em que recebe o seu … [Ler mais ...] sobreAntecipação da primeira parcela do 13º do INSS em 2021

Mais de 35 milhões de beneficiários do INSS precisaram realizar todos os anos a famosa "prova de vida" para continuarem a receber seus benefícios previdenciários, como aposentadoria, pensão, etc. Esta "prova de vida" é um procedimento burocrático utilizado para evitar fraudes no recebimento de benefícios. Desde março de 2020 (início da pandemia) o INSS suspendeu a … [Ler mais ...] sobre12 dúvidas sobre a Prova de Vida do INSS em 2021