A plataforma online do Meu INSS (meu.inss.gov.br) e a “Automatização de benefícios: transformação digital ponta a ponta” ganharam reconhecimento internacional no Prêmio de Boas Práticas das Américas 2020 conduzido pela ISSA (Associação Internacional de Seguridade Social).
O “Meu INSS” e a “Automatização de benefícios” receberam o “Certificado de Mérito com Menção Especial do Júri” durante a Cúpula Virtual das Américas.
Além deste reconhecimento, estas iniciativas do INSS agora fazem parte do banco de “Boas Práticas da ISSA” e podem ser consultadas a qualquer momento por todos os países membros.
O evento internacional contou com a participação de 30 instituições de seguridade social de 18 países diferentes do continente americano. Portanto, a concorrência para obter destaque era acirrada.
O que é o Meu INSS?
A plataforma digital chamada de Meu INSS foi lançada em 2017 e passou por muitas evoluções com o objetivo de proporcional um rápido e correto atendimento aos segurados do INSS.
Os serviços que não necessitam da presença física do solicitante passaram a ser realizados 100% de forma digital, ou seja, facilitando a vida do cidadão brasileiro.
Entre estes serviços que podem ser realizados à distância pelo site ou aplicativo do Meu INSS, destacam-se:
- Pedido de aposentadoria e pensão.
- Solicitação de salário maternidade.
- Consulta à Certidão de Tempo de Contribuição.
- Acesso a extratos previdenciários.
- Consulta a extratos de empréstimos consignado.
Através da plataforma digital do Meu INSS é possível também utilizar o simulador de aposentadoria para o trabalhador verificar se já possui direito ao benefício por idade ou tempo de contribuição e qual seria o valor mensal desta aposentadoria.
Incorporada à plataforma do INSS a “Concessão automática de benefícios” possibilita que as solicitações sejam atendidas de forma automática, implicando na redução de custos operacionais ao INSS e dando mais agilidade no atendimento do trabalhador.
Lista das iniciativas que receberam Certificados de Méritos
As principais iniciativas do INSS que receberam destaque com “Certificados de Méritos” foram:
- Meu INSS
- Desafios para a reintegração ao trabalho de pessoas com forte redução da capacidade de trabalho: relato de caso de um trabalhador tetraplégico que voltou ao trabalho
- Helô, assistente virtual do INSS
- Inteligência artificial e gestão da saúde: o combate à fraude na previdência
- Trilhas de aprendizagem
- Projeto Escuta: serviço de escuta on-line qualificado para acolher servidores do INSS durante a atual crise de saúde
- Portão de Atendimento: revolucionando o trabalho do Instituto Nacional do Seguro Social
Nota 1: Nosso site (consultameuinss.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com o INSS. Portanto, para receber as informações oficiais, registrar reclamações ou tirar dúvidas aconselhamos a ligação para o telefone do INSS: 135.
Nota 2: Somente insira seus dados pessoais no site oficial do INSS. Tome cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
Crédito das imagens: Negócio foto criado por kues1 – br.freepik.com
Rafael Guedes nasceu no Rio de Janeiro, se formou em Ciências Atuarias na UERJ e está finalizando também o curso de Ciências Contábeis. Trabalhou em diversas empresas de consultoria e decidiu criar este espaço para ajudar milhões de brasileiros a conhecerem melhor os diversos benefícios oferecidos pelo INSS.
Deixe um comentário